Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij myhealthshop.nl (vanaf hier de “Site” genoemd).

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij tijdens het bladeren door de site informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over hoe u met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaat informatie”.

We verzamelen apparaat informatie met behulp van de volgende technologieën:

– “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer zijn geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga naar http://www.allaboutcookies.org voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies.

– “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijs- en exitpagina’s en datum- en tijdstempels.

– “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site surft.

Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, verzamelen wij ook bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer we in dit privacy beleid praten over ‘persoonlijke informatie’, hebben we het hier zowel over apparaat informatie als over bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de bestellingsinformatie om bestellingen die via de site worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzendingen en het leveren van facturen en/of orderbevestigingen) te vervullen. Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

– Te communiceren met u;

– Onze orders te screenen voor mogelijk risico of fraude;

– Als u de voorkeuren zo heeft geaccepteerd, u informatie te geven of advertenties te laten zien met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaat informatie o.a. om te zoeken naar mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en communiceren met de Site en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

 

UW PERSOONSGEGEVENS DELEN

We delen uw persoonlijke informatie met derden om u, als u daarmee akkoord bent gegaan, gerichte advertenties te kunnen sturen. Dit gebeurt niet via email o.i.d. maar via uw scherm (denk aan banneradvertenties die u bijvoorbeeld ziet in uw browser). Wij gebruiken Woocommerce bijvoorbeeld voor onze onlinewinkel. U kunt meer lezen over hoe Woocommerce uw persoonlijke gegevens hier gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken Google Analytics ook om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken – u kunt meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens hier gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich hier ook voor Google Analytics afmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

GEDRAGSADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te verstrekken die voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bovendien kunt u een aantal van deze services weigeren door de opt-out-portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

NIET TRACEREN

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet doen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die we over u hebben en om uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien, als u een Europese inwoner bent, verwerken wij uw informatie om te voldoen aan de contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen die hierboven zijn opgesomd, na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens mogelijk buiten Europa worden overgedragen. Mogelijk ook naar elk ander continent afhankelijk van onze partners.

DATARETENTIE

Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, zullen wij uw Bestelinformatie voor onze administratie behouden om uw bestelproces in het vervolg te versnellen, tenzij en totdat u ons vraagt ​​om deze informatie te verwijderen.

VERANDERINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.

MINDERJARIGEN

De site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@solidshops.nl.